工作经历
2017.2-2018.3 世联行-代理同安禹洲香溪里 置业顾问
l 通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务；
l 要定期到各大区域进行跑盘，了解市场行情及竞品楼盘，促成成交；
l 经历过6次住宅,3次车位,1次店面开盘, 3次大型交房, 从前期的蓄客-成交-签约-交房-老带新，服务好每一组客户。较清楚销售线上的各个环节，了解客户的需求动态。
2018.3-2018.10 新景祥-代理厦门同安舜弘公馆- 置业顾问
l 尾盘，主要针对之前业主的售后服务，解决交房与购房的事宜。做好服务，充分利用客户口碑带动楼盘的持续销售。在介绍产品时，更注重产品的包装，根据仅剩房源状况找出优势所在，寻求新的增值卖点。
2018.11-2019.3 泰禾红峪-物业楼管员
l 处理客户投诉中疑难问题的解释工作，负责将投诉问题向相关部门和人员传达，督促其解决；
l 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
l 负责定期对客户服务工作进行分析总结，撰写分析报告，为相关部门提供业务参考。
2019.4-2022.11 北京中公教育科技有限公司福建分公司 综合岗
l 招生工作：通过电话营销、微信转化、学员转介绍等渠道，进行公职课程的营销招生工作，根据公司分配业绩目标，保障任务额的完成；
l 教务管理：培训班课前、课中、课后等工作的维护开展，监督学员学习情况，跟进师资授课情况，确保培训班工作的顺利开展；
l 前台咨询：分校前台学员咨询接待、售后服务等工作
